常见问题

企业问题常见问题指导手册

Q:什么是中南大企业微信?

A:中南大企业微信是中南财经政法大学官方企业微信

为校内为校内师生提供校园资讯和移动应用服务,涵盖工学、教务、图书馆、一卡通、校园网、水电缴费、报修、财务、会议、 文档等校内学习生活方方面面。

下图为企业微信绑定入口以及客服群入口。


Q:如何认证开通企业微信?

 A:请识别二维码查看企业微信开通手册



Q:开通企业微信手机号被使用?预科转本科、本科转研究生、研究生转博士存在开通企业微信手机号被使用。

A:需将手机解绑旧账号

  1. 打开企业微信-【我】-设置,或者点击左上角菜单,选择右下角的【设置】,打开设置界面

  1. 选择【管理企业】,选择学校企业微信【中南财经政法大学】

  1. 选择【退出企业】,确认退出,即可退出企业。然后重新绑定

  1. 参考链接:中南大企业微信使用手册



Q:港澳台学生开放注册不通过或者登录后为游客身份?

A:开放注册(通过证件核验认证),(港澳台默认是港澳台身份证或护照(如果证件中有括号,请使用英文括号(),有字母统一大写),无效的再尝试使用港澳台通行证。如果问题请群内提出。)





Q:企业微信课程直播如何使用?

A:使用指导

1、课程群入口

视频直播类型分为:大班课、小班课、通用直播。让学生可以直接在微信中在线上课。

大班课:学生发言需向老师申请;

小班课:老师与学生实时面对面;

通用直播:老师组织课程培训及会议;

2、立即上课和预约上课

可选择立即上课与预约上课。立即上课实时打开课程直播;预约上课在设定上课时间、上课时长、课程类型和提醒时间后,在预约时间提前提醒老师开启直播授课。

3、设置视频属性

开课前设置课程属性:在最上方输入栏中可输入【课程主题】;左侧下拉菜单可选择【演示内容】:演示PPT、演示屏幕或我的摄像头,演示PPT可直接添加PPT课件;【开启课堂回放】,课后生成回放链接;【更多直播设置】可选择直播范围。

完成设置后,即可【开始上课】

温馨提示:在选择好添加的PPT之后,会有如下图的提示。点击【关闭并继续】会关闭所有打开的PPT,正在修改中的PPT将无法保存更改。因此建议:【取消】-保存所有PPT文件-

【关闭并继续】

4、 视频直播的技巧
 4.1签到

课程开始后,随时发起并查看【签到】情况。

 4.2分享直播

通过【分享直播】的三种方式邀请更多学生加入课堂。

 4.3美颜与镜像

并为用户提供了【美颜与镜像】功能。

 4.4标注与申请发言

课程中,直播发起人可随时【标注演示文件】。参会人(学生)可以【申请发言】,发起人(教师)可以查看并通过参与人的发言申请。

 4.5下课与回放

点击【下课】即可关闭直播。多种方式查看回放:点击【查看详情】即可查看课堂回放。

Q:如何解散过期教学群?

A:群管理员可自行解散教学群





Q:微信访问:中南大微校园企业号入口已关闭?

A:后续应用以企业微信APP客户端开展业务,请下载企业微信使用,部分应用需要入学后方可访问。



Q:成员邀请无法进入企业微信?

A: 我校企业微信入口只支持中南大身份通身份验证,未开启成员邀请进入。

Q:怎么打开以及关闭消息通知?

A:操作指南

1.  打开消息通知

APP内点击【我】-【设置】-【新消息通知】,打开消息提醒。

苹果手机在【设置】-【通知】功能中找到应用程序“企业微信”,更改消息提醒。

安卓手机在【设置】-【通知管理】中打开“企业微信”通知权限。

2. 关闭消息通知

微信可以同步收到来自企业微信的消息。

APP内点击【我】-【设置】-【新消息通知】-【仅在企业微信中接收消息】

根据需要启用“会话消息”和“应用消息”,启用的选项仅在企业微信中接收,微信不再接收消息。

Q:如何修改绑定手机号?

AAPP内点击【我】-【设置】-【账号】,点击【手机号】-【更换手机号】。



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