(通讯员 蔡蔓)为深入学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,深化网络安全意识,加强知识产权保护, 我部联合多部门于2019年4月11日,成功举办了“中南大首届软件正版化推广周活动——知识产权专题讲座”。为进一步巩固软件正版化推广效果,提升信息化服务质量,我部联合赛尔网络湖北分公司、武汉荣御信息技术有限公司、哈尔滨新中新电子股份有限公司等多家信息化项目建设单位,在我部副部长李劲的带领下,于2019年4月22日—5月17日,开展了为期19天的信息化服务活动。该活动面向全体教职工,针对OA办公系统、一卡通、微校园、软件正版化平台、人脸签到系统、晓南湖畔、校园网络、办公电话等提供现场巡检及答疑。
本次活动受到了各级领导和广大教职员工的一致好评。在接受信息化上门服务时,校党委副书记侯振发高度赞扬了本次活动:“为信息管理部从办公室中走出来,加强机关作风建设,集思广益,更好的推进信息化建设等工作点赞。”
本次信息化服务活动历时19个工作日,为两校区21个重点办公区域52个二级单位,现场办理及解决问题300余人次,其中:正版化相关问题如Office软件重装、激活121人次,Windows系统重装激活14人次;信息化相关问题(如微校园、聚合支付、统一身份认证、OA等)91人次;不能现场解决的网络、邮箱、OA、电话等问题60多个,在收集整理后,已反馈至相关部门进行后续处理。
信息技术中心为本次活动专门制作了《常用系统使用手册》,除常用信息系统的简单说明之外,还详细标明了具体业务的联系电话,解决了教职工“有问题无从反馈”的现象。
本年度信息化服务活动于5月17日顺利落下帷幕,反响良好,成果显著。在提高教职员工从信息化建设中的获得感之外,畅通了信管部与各部门的沟通渠道,消除了前期因信息不对称造成的误解和困扰,为我校智慧校园建设的顺利开展,迈出了坚实的一步。